阿佐ヶ谷の歯医者 阿佐ヶ谷シオン歯科・矯正歯科

■価格表の掲載について

シオン歯科グループでは価格表を今まで掲載しておりませんでした。一般的にWEBサイトでは
「価格を表示したほうが良い」というのが常識で、そのようなアドバイスもこれまで多々受けて参りました。
値段がはっきりしているほうが安心して問い合わせができるから、というのはもちろんわかっています。

ですが、当院は「価格を見比べて選ぶのなら当院を選んでくれなくていい」と考えて、
これまでは価格を公開しておりませんでした。
単なる値段ではなく、当院の評判を聞いたりHPを見るなどして
「ここで治療を受けたい」と考えて相談に来る方だけを相手に仕事をしようと思っていたためです。

なぜそんなやり方をするのか、といえば、ひとつには「生産力が追い付かない」というのが理由でした。
現在は西荻院と分散しておりますが、阿佐谷院ではここ数年、マウスピース矯正希望の患者さんが余りに多く、
他の業務が受けられないほどでした。

当院のようにドクターが患者さんに集中して時間を使い、治療計画を作る診療スタイルでは、
治療担当のドクターを簡単に増やすことができません。患者さんが増えたからといって「ドクターを採用しよう」と思っても、
同じレベルで仕事ができるドクターを簡単に採用などできない以上、集客を増やしすぎても院長が過労で倒れてしまうでしょう。

良い歯科医師を採用したいと考えておりますが、人手不足の時代ということもあり、
当グループのような小さなクリニックではそこまでの採用力がなく、優秀なドクターの確保に苦戦しているのが現状です。
（マウスピース矯正を学びたいドクターの方は、週１のバイトからでいいので、当院の雰囲気を実地で見て欲しいと思っています）

そしてもう一つの理由は「価格競争に巻き込まれたくない」という理由です。

当院のマウスピース矯正のページを見ているのですから、
皆さんはこれまで多くのマウスピース矯正の広告やWEBサイトをご覧になっているかと思います。
最近では多くのマウスピース矯正のブランドが、インターネットに動画広告やバナー広告を載せて、
「業界最安値！」とか「３か月で理想の歯並び！」「6か月無料！」などと謳っています。

歯科医療もビジネスですから、集患をするのは重要です。
しかし、正直申し上げますと「これと同じ扱いになるのは嫌だな」という気持ちには嘘が吐けませんし、
こういうやり方で儲けようとしてもマウスピース矯正という治療の信頼性を損ねるのではないか、と考えております。
技術を安売りすれば必ずその業界は先細りと品質の低下を起こすからです。

■マウスピース矯正は医療です

治療費は安ければ安いに越したことはないと思います。
しかし、患者様が考えている「適正価格」とは医療機関として安心して治療が受けられ、
責任を持った治療ができる金額だと思います。

また、我々の仕事も利益は重要です。利益がなければ優秀なドクターを雇うことも、スタッフに報いることもできません。
治療の品質も保てませんし、理想論を語る余裕もなくなります。
しかし、利益と同じくらい「我々がやっているのは医療である」というのがシオン歯科グループのコンセプトにはあります。

「責任を持てない治療や、嘘を吐くのはやめよう」
「マウスピース矯正という医療技術の信用を壊すようなことはしてはいけない」

ということです。例えば「業界最安値！2000円から！」という広告があるとします。
これ下に小さく「最大160回払い」とか書いてあるんです。
実際にWEBサイトを見に行くと「35万円」と書いてあります。フルサービスは「95万円」など。

この価格、適応症例によっては当院より高くなります。

もちろん値段は口腔内の症状によって変わります。
ですから単純に「高い」とも「安い」とも言えないのは確かです。160回払いでも嘘はついていないかもしれません。
しかし、インビザラインのドクターコラムで書いたように、
インビザラインの治療計画は1500万症例以上の蓄積されたデータがあっての価格だということです。
後発のマウスピースブランドはそこまでの症例データがありませんから、
治療計画の精度ではインビザラインには簡単には追い付けません。
まして矯正治療の知識がないドクターが扱ったとして、
そのマウスピースの治療計画をどうやって「正しいかどうか」判断し、責任を持つのでしょうか？

努力して追い付こうとしている後発ブランドがあるのも知っておりますし、
テクニカルオブザーバーとして誘われたりもしておりますが、
そういったブランドはある程度はドクターの技術レベルや治療運用についても力を入れております。
少なくとも「口腔内をスキャンしたら後はマウスピースが送られてくるので着けてください」とはしておりません。
そのやり方で安定して治るとしたら簡単な正中離開（すきっ歯）を閉じる程度ではないかと思われます。

こういう「低価格」を名乗った宣伝を「お買い得」と考えるかは、
皆様にお任せしたいと思いますが、この問題は日本だけではなく海外でも起きています。
アメリカでも「歯科医がいらない格安マウスピース矯正」の先駆けである「スマイルダイレクトクラブ」が破産し、
アメリカ矯正歯科医会が警告を出しています。
安売りによる事業拡大を優先した結果、歯並びが治らない、咬めないなどの医療問題が頻発した結果でしょう。

■マウスピース矯正が医療であるために

マウスピース矯正にはいろんな問題があります。
昨今のマウスピース矯正は「簡単」「手軽」「ドクターいらず」「儲かる」という感覚で、
美容系資本が入ってきたり、美容業界の販売手法を持ち込んだりされています。

先日も「不在者連絡票に偽装した広告チラシ」というものが
ポスティングで撒かれているニュースがあり、私は苦虫を噛み潰したような顔になっておりました。
他にも、安売りを謳って無資格の人員でマウスピース矯正を大量販売した法人は、
安売り競争と事業拡大で資金が圧迫したのか、
信用を失って患者さんが離れたのか、大型倒産しています。
無理な安値販売をした挙句に倒産し、治療を放棄するのは
市場全体の信用問題なのでやめていただきたいのが本音です。

また、既に経営破綻した「モニター商法」クリニックでは、
資本元は大規模投資詐欺グループで刑事事件で逮捕になっておりましたし、
他にも刑事事件になって事業停止した別のクリニックに通っていた方が「治療途中だけど治せますか」と私に相談に来たときは、
無理な治療計画で歯列が「迂闊にさわれない」くらいひどい状態になっておりました。
そのため「申し訳ありませんが当院ではここからの治療に責任が持てません」と言ってお断りしたこともあります。

昨今では脱毛エステでも大型倒産が起きていますが、後先を考えずに集客し治療契約をし、
ローンを組ませて入金を受け、適当な所で計画倒産する、といった話は美容業界では昔からありました。
そういった手法が美容医療、審美歯科、矯正治療にも入ってきているのだと思います。好ましくないと思っております。

■当院からのお願い

我々シオン歯科グループとして願うのは、皆さんが「よい治療」を選んでほしい、ということです。

歯列矯正も医療である以上は、身体に不可逆な影響を与える側面は必ずあります。
間違った治療を受けて咬合崩壊してからのリカバリは、
本来掛かるはずの治療費よりも遥かに高額な治療費になることも珍しくはありません。

ですから、値段を見比べて考えるのではなく、実際に治療相談に来てください。
そして、クリニックを見て、スタッフを見て、ドクターを見て、信頼できると思ったクリニックを選んで治療を受けて欲しい。
我々はそう考えています。何卒よろしくお願いいたします。